Die Mailstatistik auf dem Openexchange Server funktioniert nicht mehr

Supportdatenbank (rsimai_slox_mailgraph)
Bezieht sich auf

Openexchange Server: Version 4

Symptom

Die Anzeige der Mailstatistik funktioniert nicht mehr. Die Kurven enden plötzlich.

Ursache

Ursache ist höchstwahrscheinlich der Jahreswechsel.
Der 'mailgraph' kommt damit nicht zurecht und wertet die neuen Daten nicht mehr aus.

Lösung

Initialisieren Sie den 'mailgraph' neu.
Bewährt hat sich die im Folgenden beschriebene Vorgehensweise. Führen Sie die Kommandos als root auf einer Konsole aus. Alte Statistikdaten gehen dabei allerdings verloren. Wenn Ihnen diese wichtig sind, sollten Sie die per Browser verfügbaren Grafiken vorher sichern.
  1. Stoppen Sie den Dienst und verschieben (oder entfernen) Sie dessen Daten-File
    rcmailgraph stop
    mv /var/lib/mailgraph/mailgraph.rrd /tmp/
    
  2. Sehen Sie in die Datei /var/log/mail, ob noch Einträge vom letzten Jahr vorhanden sind.
  3. Bereinigen Sie das Logfile, bzw. 'rotieren' Sie es 'per Hand'. Abschließend starten Sie den 'mailgraph' wieder
    
    rcsyslog stop
    gzip -c /var/log/mail >/var/log/mail-`date +%Y%m%d`.gz
    rm /var/log/mail
    rcsyslog start
    rcmailgraph start
    
Die Anzeige der neuen Statistikdaten sollte wieder funktionieren. Ältere Daten, vor dem Start des Logfiles, sind leider nicht mehr verfügbar.
Stichwörter: SLOX, OPENEXCHANGESERVER, MAILGRAPH, STATISTIK, STATISTICS

Kategorien: SuSE Linux IMAP Server

SDB-rsimai_slox_mailgraph, Copyright SuSE Linux AG, Nürnberg, Germany - Version: 10. Jan 2003
SuSE Linux AG - Zuletzt generiert: 22. Jan 2003 von rsimai (sdb_gen 1.40.0)