Információk gyűjtése a hardver eszközökről

Terméktámogatási adatbázis (0190_hardware)

Szituáció

Szeretné továbbítani a hardver információkat a SuSE telepítési terméktámogatásához.

Eljárás

Lépjen be rendszergazdaként egy szöveges konzolra és váltson át a tmp könyvtárra vagy kövesse a következőket:

  1. Indítsa el Linux rendszerét.
  2. Lépjen be egy felhasználóként és indítsa el az ablakkezelőt.
  3. A KDE-ben, nyomja le az ALT+F2 billentyűzet kombinációt.
  4. Írja be az "xterm" szót a beviteli dobozba.
  5. Kattintson a "Futtatás" gombra.
  6. Egy új ablak jelenik meg; adja ki az "su" parancsot.
  7. Most írja be a rendszergazda jelszavát.
  8. Adja ki a "cd /tmp" parancsot.

Adja ki a következő parancsokat:

echo "-------- hwinfo ---------" > info.txt
hwinfo >> info.txt
echo "-------- lspci -v ---------" >> info.txt
lspci -v >> info.txt
echo "-------- lspci -n ---------" >> info.txt
lspci -n >> info.txt
echo "-------- pnpdump ---------" >> info.txt
pnpdump >> info.txt
echo "-------- procinfo ---------" >> info.txt
procinfo >> info.txt

Ezen kívül írjon listát a hardver összetevőkről a következőképpen:

Ezzel a módszerrel létrehozta a /tmp/info.txt fájlt. Ha más operációs rendszert használ levelezésre, átmásolhatja ezt a fájlt egy formázott DOS hajlékonylemezre:

mcopy /tmp/info.txt a:

Ellenőrizheti a lemez tartalmát a következő paranccsal:

mdir a:

A /tmp/info.txt fájl tartalmazza a szükséges információkat hardver komponenseiről. Kérem a terméktámogatásnak küldött levélhez ezt ne csatolt fájlként mellékelje, hanem másolja bele ASCII-formátumban!


Kulcsszavak: 0190, SUPPORT, HARDWARE, INFORMATION, HARDVER, INFORMáCIó

SDB-0190_hardware, Copyright SuSE Linux AG, Nürnberg, Germany - Verzió: 22. Nov 2001
SuSE Linux AG - Utoljára frissítve: 30. Nov 2001 feladó: ip (sdb_gen 1.40.0)