Test ISDN

Supportní databáze (jsmeix_isdn-test)

Dotaz:

ISDN-Test slouží pro získávání přesně těch informací, které byste měli mít při dotazu na naši instalační podporu k dispozici.

Kvůli složitosti hlášení je zpracování těchto informací přes e-mail výrazně jednodušší a také efektivnější, než řešení těchto problémů pomocí telefonu.

Protože je možné data z protokolu (log souboru) uložit na disketu, můžete využít libovolné e-mailové připojení.

Postup:

Kromě jednoznačných informací, jako jsou: je potřeba znát také informace o směrování a podrobná hlášení ze souboru /var/log/messages

Přihlaste se jako uživatel root

  1. Aktivujte ladících hlášení příkazem:
    echo "debug" >> /etc/ppp/ioptions
    
  2. Vytvořte soubor se systémovými informacemi
    procinfo > messages.out
    lspci -v >> messages.out
    pnpdump >> messages.out
    cat /etc/resolv.conf >> messages.out
    
  3. Ukončete ISDN systémy příkazem
    rci4l stop
    
    a
    rci4l_hardware stop
    
  4. Nastavte značku v souboru /var/log/messages:
    echo "ISDN-Test" | logger
    
  5. Spusťte ISDN systémy
    rci4l_hardware start
    rci4l start
    rcroute start
    
  6. Přepošlete směrovací tabulku příkazem
    route -n >> messages.out
    
  7. Test navázání spojení proveďte příkazem
    isdnctrl dial ippp0
    
    a po 10 vteřinách ho ukončete příkazem
    isdnctrl hangup ippp0
    
  8. Převeďte hlášení z /var/log/messages příkazem
    tail -n 200 /var/log/messages | grep -A 200 "ISDN-Test" >> messages.out
    
  9. Vložte obsah souboru messages.out (jako ASCII text) přímo do těla vašeho e-mailu. Pokud chcete použít DOS/Windows, postupujte následovně:
    a) Rekódujte soubor příkazem
    recode latin2..ibmpc messages.out
    
    b) Potom soubor překopírujte na disketu příkazem
    mount /floppy
    cp info.txt /floppy
    umount /floppy 
    
    c) V operačním systému DOS/Windows připojte soubor MESSAGES.OUT přímo do těla e-malu. V nejhorším případě:-) ho můžete poslat také jako přílohu, ale je velice důležité aby zůstal zachován ve formátu ASCII.

Klíčová slova: ISDN, TEST, WORKFLOW

Kategorie: Konfigurace

SDB-jsmeix_isdn-test, Copyright SuSE Linux AG, Nürnberg, Germany - Verze: 09. Nov 2000
SuSE Linux AG - Poslední změnu: 19. Jul 2001 provedl jsmeix (sdb_gen 1.40.0)